Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre :
A.M Photographie SA, société anonyme inscrite au Registre du Commerce sous le numéro CH-550.1.184.268-3, identifiée par le CHE-232.937.774, dont le siège social est situé Route de la Gare 24, 1295 Mies (Suisse), et toute personne physique ou morale (ci-après dénommée « le Client ») effectuant un achat sur le site amphotographie.ch.

En passant commande, le Client accepte sans réserve les présentes CGV.

Produits

A.M Photographie SA propose à la vente :

• Des appareils photo numériques et hybrides,
  
  
• Des objectifs et accessoires professionnels,
  
  
• Des cadres photo connectés,
  
  
• Des caméras et drones intelligents,
  
  
• Ainsi que divers équipements et services liés à la photographie et à la vidéo.
  
  

Chaque produit est présenté avec une description détaillée et, lorsque disponible, des visuels. Les photographies n’ont qu’une valeur illustrative et ne constituent pas un document contractuel.

Prix

Les prix affichés sur le site amphotographie.ch sont exprimés en francs suisses (CHF), toutes taxes comprises (TTC).

• Les frais de livraison éventuels sont indiqués séparément avant validation de la commande.
  
  
• A.M Photographie SA se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés au tarif en vigueur lors de l’enregistrement de la commande.
  
  

Commandes

Le processus de commande en ligne comprend plusieurs étapes :

1. Sélection des produits et ajout au panier,
   
   
2. Validation du panier et création d’un compte client,
   
   
3. Acceptation des CGV et confirmation de la commande,
   
   
4. Paiement sécurisé via les moyens proposés sur le site,
   
   
5. Envoi d’un email de confirmation récapitulatif.
   
   

La commande ne sera considérée comme ferme qu’après réception du paiement intégral.

Paiement

Les modes de paiement acceptés incluent notamment :

• Cartes bancaires (Visa, Mastercard, American Express),
  
  
• Virements bancaires,
  
  
• Solutions de paiement en ligne sécurisées (par ex. PayPal, Twint, Stripe – à préciser selon intégration).
  
  

Toutes les transactions sont sécurisées grâce à un protocole SSL et à nos partenaires de paiement certifiés.

Livraison

• Les produits sont livrés en Suisse et dans les pays desservis par nos partenaires logistiques.
  
  
• Les délais de livraison sont indiqués lors de la commande et varient en fonction du produit et de l’adresse de livraison.
  
  
• Les frais de port sont calculés automatiquement avant la validation du paiement.
  
  
• A.M Photographie SA ne saurait être tenue responsable des retards de livraison imputables aux transporteurs ou en cas de force majeure.
  
  

Droit de rétractation & retours

Conformément à la législation applicable, le Client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation sans justification ni pénalité.

• Les retours doivent être effectués dans leur état d’origine (produit non utilisé, emballage complet).
  
  
• Certains articles (logiciels, produits personnalisés, consommables ouverts) ne sont pas éligibles au retour.
  
  
• Les modalités détaillées sont disponibles dans la section Remboursements et Retours du site.
  
  

Garantie et service après-vente

Les produits vendus par A.M Photographie SA bénéficient :

• De la garantie légale de conformité,
  
  
• De la garantie légale contre les vices cachés,
  
  
• Ainsi que, pour certains produits, d’une garantie constructeur dont les conditions sont précisées dans la documentation fournie.
  
  

En cas de panne, le Client peut contacter le support technique par email : support@amphotographie.ch.

Responsabilité

A.M Photographie SA ne pourra être tenue responsable en cas de :

• Mauvaise utilisation ou installation du produit par le Client,
  
  
• Incompatibilité du produit avec un autre matériel non indiqué,
  
  
• Dommages indirects liés à l’utilisation (perte de données, perte de revenus, etc.).
  
  

Données personnelles

La collecte et le traitement des données personnelles du Client sont régis par la Politique de confidentialité disponible sur le site.

Force majeure

A.M Photographie SA ne pourra être tenue responsable d’un manquement contractuel en cas de force majeure (catastrophes naturelles, guerre, grèves, cyberattaques, etc.).

Droit applicable et juridiction

Les présentes CGV sont régies par le droit suisse. En cas de litige, les parties s’efforceront de trouver une solution amiable. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du canton de Vaud, sauf disposition légale impérative contraire.