La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont A.M Photographie SA collecte, utilise, protège et partage les données personnelles des utilisateurs du site amphotographie.ch.

Nous nous engageons à respecter les exigences :

• du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679),
  
  
• de la Loi fédérale sur la protection des données (LPD – Suisse).
  
  

En naviguant sur notre site ou en effectuant un achat, vous acceptez les termes de cette politique.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :
A.M Photographie SA

• Adresse : Route de la Gare 24, 1295 Mies, Suisse
  
  
• N° d’identification : CHE-232.937.774
  
  
• Contact : support@amphotographie.ch
  
  

Données collectées

Nous collectons différents types de données personnelles, notamment :

• Données d’identification : nom, prénom, adresse postale, email, numéro de téléphone.
  
  
• Données de commande : produits achetés, historique d’achats, préférences.
  
  
• Données de paiement : informations de facturation et méthodes de paiement (cryptées via prestataires sécurisés).
  
  
• Données de navigation : adresse IP, type d’appareil, système d’exploitation, navigateur, pages consultées, cookies.
  
  
• Données liées au support client : demandes par email ou téléphone.
  
  

Finalités du traitement

Vos données personnelles sont utilisées pour :

• Traiter et livrer vos commandes,
  
  
• Gérer votre compte client et vos préférences,
  
  
• Communiquer avec vous (confirmation de commande, assistance, newsletters si consentement),
  
  
• Améliorer l’expérience utilisateur sur notre site,
  
  
• Lutter contre la fraude et sécuriser les paiements,
  
  
• Respecter nos obligations légales et fiscales.
  
  

Base légale du traitement

Selon le RGPD, les traitements reposent sur :

• L’exécution d’un contrat (ex. livraison d’une commande),
  
  
• Le consentement (ex. inscription à la newsletter),
  
  
• L’intérêt légitime (ex. amélioration du service, prévention de la fraude),
  
  
• Les obligations légales (comptabilité, facturation).
  
  

Destinataires des données

Vos données peuvent être transmises uniquement à :

• Nos prestataires logistiques (livraison),
  
  
• Nos prestataires de paiement (PayPal, Stripe, Twint…),
  
  
• Nos partenaires techniques (hébergement, maintenance, analyse).
  
  

Aucune donnée personnelle n’est vendue ni louée à des tiers.

Durée de conservation

• Données liées à une commande : 10 ans (obligation légale).
  
  
• Données liées au compte client : conservées jusqu’à demande de suppression.
  
  
• Données de navigation et cookies : selon durée technique (max. 13 mois).
  
  

Cookies & traceurs

Le site amphotographie.ch utilise des cookies et technologies similaires pour :

• Faciliter la navigation et l’expérience utilisateur,
  
  
• Mémoriser vos préférences (panier, langue, connexion),
  
  
• Réaliser des statistiques de fréquentation,
  
  
• Proposer des contenus personnalisés et publicités ciblées (si consentement).
  
  

Vous pouvez gérer vos préférences via un bandeau cookies affiché lors de votre première visite, ou via les paramètres de votre navigateur.

Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles afin de protéger vos données contre :

• l’accès non autorisé,
  
  
• la modification,
  
  
• la perte,
  
  
• ou la destruction accidentelle ou illicite.
  
  

Toutes les transactions sont sécurisées via un protocole SSL et nos partenaires de paiement sont certifiés PCI-DSS.

Vos droits

Conformément au RGPD et à la LPD suisse, vous disposez des droits suivants :

• Accès à vos données personnelles,
  
  
• Rectification des données inexactes,
  
  
• Suppression (droit à l’oubli),
  
  
• Limitation du traitement,
  
  
• Portabilité des données,
  
  
• Opposition au traitement (y compris marketing).
  
  

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à : support@amphotographie.ch.

Transfert de données hors Suisse/UE

Certaines données peuvent être traitées en dehors de la Suisse ou de l’Union européenne (par ex. via prestataires de cloud). Dans ce cas, nous nous assurons que des clauses contractuelles types ou des garanties équivalentes soient mises en place.

Modifications de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité à tout moment. La version en vigueur est toujours consultable sur le site amphotographie.ch.